Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі - "Політика") визначає порядок обробки персональних даних користувачів мобільного додатку та веб-сайту Fammy (далі - "Сервіс").

Адміністрація Сервісу (далі - "Компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних користувачів відповідно до вимог чинного законодавства України.

Використання Сервісу означає беззастережну згоду користувача з цією Політикою та зазначеними в ній умовами обробки персональних даних.

2. Персональні дані Користувачів, які отримує і обробляє Компанія

Компанія може збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, дата народження
• Контактні дані: електронна пошта, номер телефону, адреса
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, операційна система, браузер
• Дані про використання: час проведений в додатку, переглянуті сторінки, дії користувача
• Дані про місцезнаходження (за згодою користувача)
• Інші дані, які користувач надає добровільно

Компанія не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних без явної згоди користувача.

3. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані користувачів збираються та обробляються Компанією з наступних цілей:

• Надання послуг Сервісу та забезпечення його функціонування
• Персоналізація контенту та покращення користувацького досвіду
• Комунікація з користувачами щодо послуг та новин
• Забезпечення безпеки Сервісу та запобігання шахрайству
• Аналіз використання Сервісу для його покращення
• Дотримання правових зобов'язань та виконання договорів
• Маркетингові дослідження та аналітика (за згодою користувача)

Обробка персональних даних здійснюється на законній основі відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

4. Умови обробки та зберігання персональних даних

4.1 Принципи обробки:

• Законність, справедливість та прозорість
• Обмеження цілями збору
• Мінімізація даних
• Точність та актуальність
• Обмеження зберігання

4.2 Терміни зберігання:

Персональні дані зберігаються протягом необхідного для досягнення цілей обробки періоду, але не більше:

• Дані користувачів активних акаунтів - до видалення акаунту
• Технічні дані - до 2 років
• Дані для маркетингу - до відкликання згоди

4.3 Заходи захисту:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне тестування систем безпеки
• Навчання співробітників з питань захисту даних

4.4 Передача даних третім особам:

Компанія може передавати персональні дані третім особам тільки в випадках:

• Отримання явної згоди користувача
• Виконання договорних зобов'язань
• Дотримання правових вимог
• Захисту прав та інтересів Компанії

5. Права користувачів

Користувачі мають право:

• Отримати підтвердження обробки їх персональних даних
• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Виправити неточні або неповні дані
• Видалити свої персональні дані
• Обмежити обробку персональних даних
• Відкликати згоду на обробку
• Подати скаргу до органу з нагляду

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Компанії за контактними даними, зазначеними нижче.

6. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних та реалізації прав користувачів звертайтеся:

7. Зміни до Політики

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені:

• Через електронну пошту
• Повідомленням в додатку
• Опублікуванням на веб-сайті

Продовження використання Сервісу після внесення змін означає згоду з новою версією Політики.

Останнє оновлення: 1 січня 2024 року